Algemene voorwaarden

Overeenkomsten en voorwaarden

Deze algemene en aanvullende voorwaarden zijn schriftelijke afspraken tussen u en ons en regelen uw rechten en uw plichten en die van Vitalis. De Algemene Voorwaarden bestaan uit een algemeen deel en bijzondere delen. Het algemeen deel is altijd op u van toepassing ongeacht de zorg die u ontvangt. De bijzondere delen zijn alleen van toepassing als u een specifieke soort zorg krijgt.

Wie hebben de Algemene Voorwaarden gemaakt?

De Algemene Voorwaarden zijn gemaakt door: ActiZ en BTN (namens de zorgaanbieders) en de Consumentenbond, LOC zeggenschap in Zorg en Patiëntenfederatie Nederland (namens cliënten). De Algemene Voorwaarden voldoen aan de privacywet (AVG).